Умови використання

Правила користування нашими послугами та веб-сайтом

Дата останнього оновлення: 1 січня 2025 року

Ці Умови використання регулюють відносини між smoluren та користувачами наших послуг. Користуючись нашим веб-сайтом або послугами, ви погоджуєтеся з цими умовами.

1. Загальні положення

smoluren (далі - "Компанія", "ми", "нас") є фітнес центром, що спеціалізується на кардіотренуваннях та пов'язаних послугах. Ці Умови використання (далі - "Умови") застосовуються до всіх користувачів веб-сайту та клієнтів наших послуг.

Використовуючи наш веб-сайт або користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

2. Визначення термінів

  • Послуги - кардіотренування, консультації, персональні програми та інші послуги, що надаються smoluren
  • Клієнт - особа, яка користується нашими послугами
  • Веб-сайт - офіційний веб-сайт smoluren
  • Контент - будь-яка інформація, розміщена на веб-сайті
  • Персональні дані - інформація, що ідентифікує фізичну особу

3. Умови надання послуг

3.1 Доступ до послуг

Послуги smoluren доступні для осіб віком від 18 років або осіб віком від 14 до 18 років за письмовою згодою батьків або опікунів. Ми залишаємо за собою право відмовити в наданні послуг без пояснення причин.

3.2 Медичні обмеження

Перед початком тренувань рекомендується отримати консультацію лікаря. Клієнти зобов'язані повідомити про всі захворювання, травми або обмеження, які можуть вплинути на безпеку тренувань.

3.3 Запис та скасування

Запис на тренування здійснюється через наш веб-сайт або телефоном. Скасування тренування необхідно здійснити не пізніше ніж за 24 години до запланованого часу.

4. Оплата та повернення коштів

4.1 Вартість послуг

Вартість послуг зазначена на нашому веб-сайті та може змінюватися. Діюча вартість закріплюється в момент оплати або підписання договору.

4.2 Способи оплати

Оплата приймається готівкою, банківськими картами або банківським переказом. Всі платежі здійснюються у гривнях України.

4.3 Повернення коштів

Повернення коштів здійснюється відповідно до чинного законодавства України. У випадку медичних протипоказань, підтверджених довідкою лікаря, кошти повертаються пропорційно невикористаним послугам.

5. Відповідальність та ризики

5.1 Відповідальність клієнта

Клієнт несе відповідальність за:

  • Дотримання інструкцій тренера
  • Повідомлення про проблеми зі здоров'ям
  • Використання обладнання згідно з правилами безпеки
  • Оплату послуг у встановлені терміни

5.2 Відповідальність компанії

smoluren зобов'язується надавати послуги професійно та безпечно, забезпечувати справне обладнання та кваліфікований персонал. Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг.

5.3 Обмеження відповідальності

Компанія не несе відповідальності за травми, які виникли внаслідок недотримання правил безпеки, приховування інформації про стан здоров'я або ігнорування рекомендацій тренера.

6. Правила поведінки

В наших приміщеннях заборонено:

  • Порушувати громадський порядок
  • Палити або вживати алкогольні напої
  • Використовувати обладнання не за призначенням
  • Заважати іншим клієнтам
  • Знімати фото або відео без дозволу

7. Інтелектуальна власність

Весь контент веб-сайту, включаючи тексти, зображення, логотипи, програми тренувань та методики, є інтелектуальною власністю smoluren та захищається авторським правом. Використання без письмового дозволу заборонено.

8. Конфіденційність

Питання конфіденційності регулюються нашою Політикою конфіденційності. Ми зобов'язуємося захищати ваші персональні дані та використовувати їх виключно для надання послуг.

9. Форс-мажорні обставини

smoluren не несе відповідальності за невиконання зобов'язань внаслідок форс-мажорних обставин, включаючи стихійні лиха, пандемії, воєнні дії, зміни законодавства або інші обставини, що знаходяться поза нашим контролем.

10. Розірвання договору

10.1 З боку клієнта

Клієнт може розірвати договір у будь-який час, письмово повідомивши про це не пізніше ніж за 30 днів. Повернення коштів здійснюється згідно з умовами договору.

10.2 З боку компанії

Компанія може розірвати договір у випадку систематичного порушення клієнтом правил поведінки, несплати за послуги або інших порушень цих Умов.

11. Зміни в умовах

smoluren залишає за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

12. Вирішення спорів

Всі спори намагаємося вирішити шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

13. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Усі правовідносини між сторонами підпорядковуються українському праву.

14. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання ви можете звернутися до нас:

smoluren

Юридичний відділ

Електронна пошта: [email protected]

Форма зв'язку: Контактна форма

15. Заключні положення

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або нечинним, це не впливає на дійсність інших положень. Недійсне положення замінюється положенням, яке найбільш точно відображає первинний намір сторін.

Ці Умови становлять повну угоду між вами та smoluren щодо користування нашими послугами та замінюють собою всі попередні домовленості.

Важливо: Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, не користуйтеся нашими послугами.